TotalEnergies Belgique - Particuliers

myDynamic

Votre conso aux prix les plus bas de la journée.
Suivez les prix quotidiens de l’énergie dans votre app, votre consommation et vos coûts.
Économisez grâce à des conseils personnalisés.
Faites vous aider par téléphone ou par chat le soir et le samedi matin.

Avec myDynamic, vous êtes guidé chaque jour dans l’évolution des prix de marché pour planifier votre consommation aux tarifs les plus bas.

Électricité verte
Les prix les plus bas du jour
Suivi en temps réel
Des experts par téléphone

myDynamic pour vous

Les moins chers 365 jours par an

Les prix de marché évoluent toute la journée et chaque jour. MyDynamic vous permet de profiter des prix lorsqu'ils sont au plus bas chaque jour de l’année.
mydynamic 365

Une app pour planifier vos économies

Notre app vous permet de suivre les tarifs horaires instantanés pour planifier votre consommation aux meilleurs moments, aux meilleurs prix.
mydynamic consommation d'énergie

Des experts pour vous guider

Les tarifs dynamiques sont relativement nouveaux. Si vous avez besoin d’aide, nos conseillers sont là pour vous aider et prendront le temps de vous expliquer.
mydynamic agent call center

Le tarif dynamique est-il fait pour moi ?

Vous habitez en Flandre ou à Bruxelles et vous avez un compteur digital ? Le tarif dynamique est intéressant si vous pouvez différer ou programmer votre consommation. myDynamic est vraiment la solution qu’il vous faut dans l’une de ces trois situations. Vous avez :

Des panneaux solaires et une batterie domestique

Une voiture électrique et une borne de recharge

Une pompe à chaleur programmable

  • Vous habitez en Flandre ou à Bruxelles

    Pour l’instant, myDynamic n'est pas disponible en Wallonie.
    Si vous habitez à Bruxelles, la fonction communicante de votre compteur doit être activée.

  • Vous avez un compteur digital

    Seul un compteur digital vous permet de savoir exactement quand vous consommez beaucoup ou peu.

  • Vous consommez beaucoup d’électricité

    Vous consommez plus qu’un ménage normal et donc plus de 3.500 kWh d’électricité par an.

  • Vous choisissez l’électricité verte

    Vous avez déjà opté pour des panneaux solaires, une pompe à chaleur ou une voiture électrique... Nous vous fournissons de l’énergie éolienne.

  • Vous êtes sensible à la technologie

    Vous programmez ou commandez déjà à distance de nombreux appareils dans votre maison. Notre app Power & Gas est le complément idéal.

  • Vous êtes prêt à planifier votre consommation

    Vous êtes plutôt organisé : vous savez qu’il faut éviter de consommer lorsque les prix sont élevés. Vous allez rechercher le maximum d’économies quand les prix sont bas.

Je calcule mon prix

myDynamic est-il fait pour moi

Faites ce mini test et découvrez-le rapidement !

J'habite en Flandre ou à Bruxelles.

J'ai un compteur digital mais pas un compteur exclusif nuit.

J'ai des panneaux solaires et au moins une batterie domestique.

Je me chauffe avec une pompe à chaleur programmable.

Je roule à l'électricité et j'ai une borne de recharge chez moi.

Je peux suivre et contrôler ma consommation en ligne ou avec une app.

J'accepte que les prix de l'électricité suivent les fluctuations du marché et soient donc différents d'une heure à l'autre.

Je suis prêt(e) à prendre le risque de payer plus cher si je ne planifie pas ma consommation lorsque les prix de l'électricité sont bas.

Le meilleur choix pour vous :

Refaire ma simulation

Plus que des prix bas, du temps pour vous.

support téléphone

Toujours le bon moment

Vous pouvez nous joindre jusqu'à 19h en semaine par téléphone, et jusqu'à 21h30 par chat ainsi que le samedi matin.

aide et contact chat en ligne

On vous rappelle ?

Si vous êtes surchargés, dites nous quel jour et à quel moment nous pouvons vous rappeler.

agent call center

Des experts en vrai

On a besoin d’innovation mais aussi d’une bonne dose d’humain. Ce sont de vrais gens experts en énergie qui s’occupent de vous, par chat ou téléphone.

Bien plus que des prix bas aujourd'hui, des économies pour demain

Panneaux solaires

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Batteries

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Isolation

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Bornes de recharge

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borne de recharge

J’ai déjà des questions, et déjà des réponses !

Avec un tarif dynamique, le prix de l’énergie évolue d’heure en heure. C’est logique puisqu’il suit les prix du marché. Chaque jour à 15 heures, vous découvrirez dans votre app TotalEnergies Power & Gas, les prix horaires de l’électricité prévus pour le lendemain. Vous pouvez ainsi programmer vos appareils les plus énergivores.
myDynamic existe uniquement pour l’électricité. Vous avez aussi besoin de gaz ? Dans ce cas, nous vous proposerons un contrat pour le gaz à un prix très avantageux.
myDynamic est surtout intéressant si vous consommez de l’énergie aux moments de la journée où l’électricité est la moins chère. En programmant vos appareils énergivores (pompe à chaleur, borne de recharge, lave-vaisselle, lave-linge, etc.), vous pouvez économiser sur votre facture. Vous ne tenez pas du tout compte des heures les moins chères ? Dans ce cas, myDynamic n’a pas beaucoup de sens pour vous. Selon la Commission de Régulation de l’Electricité et du Gaz (CREG), vous paierez même votre électricité jusqu’à 4 % plus cher qu’avec un contrat d’énergie variable. 
Un tarif dynamique est calculé à l’aide de la formule suivante :(Consommation par quart d’heure x prix horaire) - (Injection par quart d’heure x prix d’injection) + frais d’abonnement + frais de réseau de distribution et de transport + taxes.Dans l’app TotalEnergies Power & Gas, vous disposez d’un aperçu du prix horaire de l’électricité pour le jour suivant. Vous pouvez également consulter les prix ici. Les taxes et les frais d’abonnement sont indiqués sur la carte tarifaire de myDynamic.
Si vous optez pour myDynamic, vous avez le choix entre une facture de régularisation mensuelle ou annuelle.Avec une facture mensuelle, vous payez simplement l’énergie que vous avez consommée le mois précédent.Avec une facture annuelle, vous payez des acomptes mensuels. Le montant de votre acompte est estimé sur base de votre consommation. Une fois par an, vous recevez une facture de régularisation.-              Vous avez payé trop peu d’acompte ? Vous recevez alors une facture supplémentaire.-              Vous avez payé trop d’acompte ? Vous recevez une note de crédit de la part de TotalEnergies et le montant excédentaire vous est remboursé.
Découvrez comment donner votre autorisation pour la lecture automatique des relevés de votre compteur digital à Bruxelles.
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